日本戦後の成果主義経営は敗北した

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日本成果主義経営を長年研究する第一人者に、代々木病院精神科医の
天笠崇医師が居ますが、天笠医師は、成果主義とメンタルヘルスとの権威で、
日本経営の成果主義に警鐘を鳴らしてきました。


日本の戦後の成果主義経営は、現代経営学の元祖と言われる、ピーター・
ドラッカーの理論に、「Management by Objectives and Self－Control」の
目標管理「MO」があり、その｢MO制度｣を主力に経営をし、その成果の
合理的配分の柱に、業績評価主義を導入してきました。


が、その結果は、少数効率労働による長時間集中労働、短期的成果の評価と
その成果配分、短期性か評価への不満蓄積、年功序列賃金の崩壊、協力関係
の希薄化、ハラスメントの増長など、労働者のメンタルヘルスの低下が進行する
経営となっています。


この成果主義経営の評価の主柱となる評価制度は、その合理化のため
定量化するほど、他の成果要素が除外されてゆきますので、複雑な業務ほど
その矛盾が広がりますし、短期決戦とコストダウンだけでは、消費者の需要を
満足させる要件の組込が不足します。


またその結果主義の測定も、人の意欲などその成果内容の計測に不足する
ものも多くなり、その積み上げられるほどその内容に矛盾が拡大します。


そこで、前記のドラッカーの言ですが、日本の経営者が忘れたものに、MOに加えて、
「and Self－Contro」があります。


この「自己啓発による目標管理」の環境づくりが軽視され、経営者の目先成果配分
を重視する企業業績の定量経営手段に変化して、上から目線の一元自動化的な
経営機能となってしまったのです。


天笠医師は、従業員のメンタルヘルスは非効率対象に追いやられ、うつ病の増加など
精神疾患を生み出し、人の企業への帰属意識や忠誠心は軽薄となって、食のための
職が手段となり、ドラッカーの心の処方箋を忘れた企業の体力は、急速に減少してきた
と言えます。


日本の成果主義経営は、その政治政策も含めて、見事に失敗したといえるのです。

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タグ：成果主義 ドラッカー 産業界の敗北 評価制度